Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GREVO.PL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.grevo.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności oraz procedurę reklamacji i odstąpienia od umowy.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

GREVO Grzegorz Waluś
ul. Kilińskiego 82
22-400 Zamość
NIP: 9211469299
REGON: 950988378

adres e-mail: [email protected]

  1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego.

Sprzedawca – GREVO Grzegorz Waluś.

Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.grevo.pl.

Towar – produkt dostępny w sprzedaży w sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość.

§3 Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu
  • przeglądarka internetowa
  • aktywny adres e-mail
  • włączona obsługa cookies

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
  2. W celu złożenia zamówienia należy:
  • wybrać produkt
  • dodać go do koszyka
  • wybrać formę dostawy
  • wybrać formę płatności
  • podać dane do wysyłki
  • potwierdzić zamówienie
  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawane są w złotych polskich (PLN).
  2. Klient może skorzystać z następujących form płatności:
  • przelew bankowy
  • płatność elektroniczna Przelewy24 (PayPro S.A.)
  • płatność elektroniczna Stripe
  1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności lub potwierdzeniu jej autoryzacji.

§6 Dostawa

  1. Dostawa towarów realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy:

InPost Sp. z o.o.

  1. Dostępne formy dostawy:
  • Paczkomat InPost
  • Kurier InPost
  1. Koszt dostawy podawany jest w trakcie składania zamówienia.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-5 dni roboczych.

§7 Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad.
  2. Reklamacje można składać:
  1. Reklamowany towar należy przesłać na adres:

GREVO Grzegorz Waluś
ul. Kilińskiego 82
22-400 Zamość

  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • imię i nazwisko
  • numer zamówienia
  • opis wady
  • żądanie reklamacyjne
  1. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§8 Niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać:
  • naprawy
  • wymiany
  • obniżenia ceny
  • odstąpienia od umowy
  1. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

§9 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy złożyć oświadczenie:
  1. Konsument ma obowiązek zwrócić towar w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
  2. Koszt odesłania towaru ponosi Konsument.
  3. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

§10 Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

  • produktów wykonanych na zamówienie
  • produktów szybko psujących się
  • produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu.

§11 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest:

GREVO Grzegorz Waluś

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  • realizacji zamówienia
  • obsługi płatności
  • dostawy towarów
  • obsługi reklamacji
  1. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§12 Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

§13 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.